C'è un codice sconto Swarovski funzionante e disponibile?
Al momento, ci sono 7 codici sconto disponibili per Swarovski su TrustDeals.it. Questi codici sono stati usati 779 volte e sono stati verificati l'ultima volta il 19 Marzo 2024.
Quanto denaro posso risparmiare su Swarovski?
Negli ultimi 30 giorni, i visitatori di TrustDeals.it hanno risparmiato €17 su Swarovski con 15 coupon diversi.
Come posso ottenere il miglior codice sconto su Swarovski?
Puoi provare tutti i 7 coupon per scoprire con quale risparmi di più, o scegliere direttamente un coupon consigliato da TrustDeals.it. Se trovi un coupon di Swarovski, contattaci volentieri.
Quali sono i metodi di pagamento su Swarovski?
Acquistando sul sito ufficiale di Swarovski gli utenti potranno pagare utilizzando una carta di credito Visa, MasterCard o American Express oppure un conto PayPal. Solo nel caso di ordini particolarmente importanti dall’importo elevato, come per esempio nel caso in cui si acquisti un articolo della serie creazioni ad edizione limitata, sarà possibile scegliere di pagare attraverso un bonifico bancario anticipato.
Quali sono i costi della spedizione su Swarovski?
Le spedizioni dei prodotti ordinati su Swarovski vengono realizzate dal corriere UPS, responsabile delle consegne in Italia così come nel resto d’Europa. Al momento di finalizzare il proprio ordine, i clienti del sito potranno scegliere una spedizione di tipo standard (che è gratuita quando gli ordini superano i 75€), una modalità express oppure un servizio di consegna posticipata. Il servizio di consegna standard richiede un attesa dai 3 ai 7 giorni lavorativi prima di ricevere il proprio ordine, mentre le spedizioni express giungono a destinazione nell’arco di 2 o 3 giorni lavorativi. Il servizio di consegna posticipata permette invece di scegliere in modo autonomo il giorno nel quale la consegna sarà effettuata.
Posso eseguire il reso su Swarovski?
Come per tutti gli altri beni acquistati a distanza, anche Swarovski offre la possibilità di restituire gli articoli entro 14 giorni dal momento in cui sono stati ricevuti. Il reso, ovviamente, deve riguardare un prodotto nuovo che non sia mai stato indossato, ma solo controllato per verificarne lo stato e le condizioni. Nonostante la presenza di numerosi punti vendita, i resi degli oggetti acquistati online non possono essere fatti presso i negozi del gruppo.
Come contatto il servizio clienti di Swarovski?
Una sezione presente nel sito di Swarovski è dedicata all’assistenza clienti, e raccoglie al proprio interno tutte le informazioni utili per i clienti e gli utenti del sito: questioni pratiche come la procedura per effettuare i propri acquisti online così come indicazioni sulla conservazione e la cura degli articoli acquistati.
La stessa sezione elenca poi tutti i contatti per ottenere assistenza in linea o assistenza post-vendita da un addetto dell’azienda. Tra le opzioni a disposizione si possono segnalare il servizio di live-chat disponibile in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo, così come l’indirizzo email
customer_relations.it@swarovski
com da utilizzare per questioni relative gli acquisti fatti sul web.
Mi è stato rimborsato l'importo sbagliato. Come agisco?
Verifica se per il tuo ordine è stato utilizzato un codice sconto collegato a un valore minimo dell'ordine. Questo è distribuito su base percentuale a tutti i prodotti. Ciò significa che solo l'importo percentuale verrà rimborsato in caso di rimborso. Se il valore minimo dell'ordine non viene raggiunto dopo il reso della merce, il codice sconto scadrà. Lo stesso vale per le spedizioni parziali se lo sconto viene applicato al gioiello con il prezzo più basso. In caso di annullamento del gioiello più costoso, il gioiello con il prezzo più basso verrà ricalcolato al prezzo intero e verrà rimborsata solo la differenza.
Altri dubbi?
Il servizio clienti Swarovski può essere contattato telefonicamente allo +39 02 72260300 e via e-mail all'indirizzo [email protected].
L'indirizzo del distributore Swarovski è:
Swarovski Crystal Online S.p.A
Alte Landstrasse 411
CH-8708
Männedorf
Svizzera