Posso contattare il servizio clienti?
Gli utenti che desiderano ricevere assistenza dai dipendenti di Adrialenti, sia per quanto riguarda le procedure da seguire durante gli acquisti online che per le loro domande sul servizio post vendita, possono contattare l'azienda telefonicamente allo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:30 In alternativa potete sempre inviare un messaggio all'indirizzo email oppure compilare il form di contatto presente sul sito sotto il menu Contatti. Oltre a questi metodi, puoi visualizzare la categoria Domande frequenti e trovare le risposte alle domande frequenti.
posso pagare in contrassegno?
Il negozio Adrialenti accetta carte di credito MasterCard e Visa (anche Postepay) o carte prepagate, utilizzando il proprio conto PayPal, bonifico anticipato o contrassegno. Quest'ultima opzione, in particolare, consente di pagare l'importo dell'ordine al corriere in contanti al momento della consegna del pacco.
come navigo sul sito Adrialenti?
Adrialenti offre una serie di filtri che possono essere utilizzati nella ricerca per aiutare i clienti a scegliere le lenti giuste. Ad esempio, puoi selezionare il tempo di utilizzo (giornaliero, settimanale, mensile e annuale), il marchio e il produttore; isolare solo le lenti che hanno un filtro UV o lenti multifocali, oppure specificare parametri come percentuale di ossigeno, contenuto d'acqua, diametro e materiale. Una pagina filtro molto comoda consente di perfezionare i prodotti visualizzati in base all'inventario e alla disponibilità di magazzino, a partire dai prodotti che sono immediatamente disponibili ed estendendosi ai prodotti che potrebbero richiedere fino a un mese per essere trovati e spediti.
vi è una garanzia?
Adrialenti si pubblicizza come un ottico online con i prezzi più bassi disponibili in Italia e offre ai propri clienti la garanzia del miglior prezzo per un test con una procedura semplice: se l'utente trova lo stesso prodotto in vendita a un prezzo inferiore, può segnalarlo agli amministratori del sito che rimborseranno la differenza nella misura del 120% dell'importo rimborsato pagato.
con quali metodi di pagamento pago?
I pagamenti su Adrialenti sono possibili tramite conti PayPal o carte di debito o credito appartenenti ai circoli internazionali più accreditati: Visa, American Express, MasterCard, Visa Electron, Maestro, Union Pay, JCB, Diners Club, Discover e PostePay. Inoltre è possibile pagare anche in contanti, cioè dopo aver ricevuto la merce. Tuttavia, il metodo di pagamento finale richiede una commissione amministrativa aggiuntiva.